团结一致，力量更大
提供全方位场景支持，赋予企业更有效的营销转化策略
在线客服
以提高客户转化为中心，享受高效愉快的对话体验
热门功能
- 自定义外观
- 全渠道客户参与
- 线索获取
- 分析报表
客服机器人
提供24小时不间断的服务支持
实现无与伦比的流畅对话体验
热门功能
- 多机器人/知识库
- 人机协作
- 智能学习
- 回复统计
工单系统
支持团队合作协作
打造出色的服务体验
热门功能
- 回复离线客户
- 自动流转
- 智能分配规则
- 历史追溯
营销触达
多渠道营销接触
探索客户价值的无限潜力
热门功能
- 公众号群发消息
- 渠道二维码
- 粉丝来源追踪
- 定向营销推送
呼叫中心
服务与营销的深度整合，
享受稳定顺畅的通话体验
热门功能
- IVR 语音导航
- 呼叫路由
- 通话质量监控
- 来电弹屏
营销机器人
专注于营销和客户获取，随时捕捉潜在客户的动态
热门功能
- 个性化对话流程
- 自动化营销
- 自动获线
- 转化漏斗
选择美冶，很简单
极速接入
- 全渠道一键集成
- 3 分钟完成网站代码部署
- 无需下载，注册即用
- 操作简单，上手容易
多端操作
- 网页端工作台
- PC 客户端「Mac/Windows」
- 移动端 App「iOS/Android」
- 多方式消息提醒
流畅体验
- 功能合一，称心趁手
- 工作台个性自定义
- 专属操作体验，追求效率
- 企业内部高效沟通与协作
专业服务
- 美冶专业客户成功团队
- 7*24 服务支持，急速响应
- 专属服务经理，贴心指导
- VIP 客户 3v1 服务群
稳定安全
- 全球应用加速 GAAP
- Tbps 级别防护能力，应对流量攻击
- AI 智能防护复杂攻击，自动适配
- 分集群部署，数据完整隔离
开放拓展
- 开放 API 接口
- widget 高度自定义
- iframe 嵌入
- 服务数据双向同步